“Il passato è la tua lezione, il futuro è la tua motivazione”. È con in mente questo principio che ogni nostra azione è stata volta in questi ultimi anni; una motivazione che tende ai nostri clienti ci ha resi completamente nuovi, consci della lezione avuta in tutto questo tempo di attività. E così, con grande orgoglio, vi presentiamo il nostro nuovo sito, finalmente on-line, con una veste grafica diversa si, ma non il cambiamento più importante che potesse avvenire.
Una migliore esperienza di navigazione per acquistare i tuoi prodotti preferiti di Arredo Bagno
Un sito che si propone di migliorare l’esperienza di acquisto dei nostri clienti a 360° dalla ricerca del prodotto alla sua descrizione, dai suggerimenti del tecnico esperto alla semplificazione del carrello. Questi solo alcuni dei cambiamenti che puoi assaporare navigando su www.ceramicstore.eu. Un nuovo menù di navigazione ti permette di ricercare il tuo prodotto per categoria di prodotto: troverai articoli di Arredo Bagno, Sanitari, Rubinetti, Piatti doccia, Box doccia e tutto ciò che ti serve per arredare il tuo bagno a 360°. Una volta entrato in una categoria, troverai un menù di navigazione laterale che ti permette di sfogliare le sottocategorie di riferimento senza doverti perdere in ricerche senza fine. Ma se hai in mente già che prodotto cercare, basta usare la barra di ricerca interna al sito che ti suggerirà i prodotti disponibili a catalogo.
Tanti servizi pensati ad hoc per te, perché acquistare su CeramicStore è sicuro e affidabile
Ti offriamo un’assicurazione Kasko che garantisce l’integrità della merce durante tutto il tragitto effettuato dal corriere e per l’intero valore del prodotto; qualora la merce dovesse arrivare danneggiata, puoi segnalarlo al servizio di Assistenza clienti e ricevere la merce in cambio. Assicuriamo imballaggi sicuri e progettati ad hoc per ogni tipologia di prodotto. Studiamo continuamente il modo in cui i prodotti arrivano a destinazione e definiamo nuove tipologie di imballo qualora necessario. Con noi puoi programmare la spedizione: in fase di pagamento dell’ordine puoi scegliere la consegna programmata della merce. Grazie a questo servizio, pagando un piccolo sovrapprezzo potrai ricevere la chiamata del corriere per accordarti per la consegna. È possibile inoltre richiedere un preventivo per la consegna al piano, così da non avere problemi soprattutto per le consegne di ordini di dimensioni superiori. Una sezione di sconti tutta per te! Se finora tutto questo non è bastato, abbiamo un’altra notizia meravigliosa per te: una sezione Outlet ricca di sconti e offerte su prodotti di qualità, in continuo aggiornamento. Resta sintonizzato sui nostri canali social Facebook ed Instagram e sul nostro sito web per scoprire gli ultimi prodotti inseriti!
Garanzia Extra e Reso 60+: quello che gli altri e-commerce non hanno
Qualunque sito on-line garantisce i prodotti acquistati per 2 anni dall’ordine, così come previsto dalla normativa vigente; noi di CeramicStore ti diamo la possibilità di assicurarti assistenza sul prodotto per ulteriori 2 anni a seguire pagando una cifra davvero irrisoria. Per saperne di più puoi visualizzare le informazioni disponibili sulla Garanzia Extra.
Ma facciamo molto di più per te: su alcune categorie di prodotto è disponibile l’opzione Reso 60+ ovvero la possibilità di rendere la merce acquistata oltre i canonici 14 giorni previsti dalla legge e fino a 60 giorni dalla ricezione. Il reso sarà rimborsato poi sotto forma di buono spesa utilizzabile per gli acquisti successivi.
No, non siamo impazziti, siamo solo trasparenti!
CeramicStore - Lo specialista del tuo Bagno
Con noi troverai un servizio clienti specializzato che ti seguirà in ogni fase del tuo acquisto; puoi contattarci nella chat del sito, via e-mail, con messaggistica WhatsApp o ancora chiamandoci allo 0818635673, troverai sempre qualcuno disponibile ad aiutarti. Con professionalità e passione cerchiamo di rispondere alle domande dei nostri clienti sempre e comunque; i nostri tecnici sapranno sciogliere i tuoi dubbi e attingeranno a tutte le informazioni aziendali disponibili per chiarire eventuali caratteristiche o informazioni mancanti. Una sezione dedicata a tutte le informazioni e FAQ per il cliente è disponibile a questo link.