Ancora una volta tra i migliori e-commerce d’Italia!
Anche quest’anno siamo felici ed onorati di aver ricevuto l’importante riconoscimento di garanzia e qualità da parte del Corriere della Sera e Statista che, dopo una lunga indagine, hanno individuato la classifica dei migliori 500 e-commerce italiani suddivisi per categoria.
Oltre 8mila i negozi on-line analizzati, sono stati in una prima fase valutati quelli che hanno generato maggior traffico nel 2020 poi, sulla base di circa 40 criteri oggettivi, sono stati ulteriormente classificati per: struttura e facilità d’uso, sicurezza, servizio clienti e comunicazione, pagamenti, acquisto e consegna, dettagli tecnici. In concomitanza è stato sottoposto a oltre 3000 consumatori un sondaggio per la valutazione degli shop che tenesse conto della facilità d’acquisto e della chiarezza; è stato inoltre chiesto di indicare quali fossero i criteri più importanti per la valutazione di un e-commerce.
Al termine della fase di test, sulla base dei risultati, è stato dato un punteggio da 0 a 100 per ogni store on-line.
Ceramicstore.eu ha ottenuto un punteggio di 94,98 aggiudicandosi così il secondo posto del podio nella categoria “Arredo Bagno e Rubinetteria”. Lo scorso anno siamo stati fieri di occupare il 5° posto nel settore “Impianti e tecnologia per la casa” ma quest’anno lo siamo ancora di più avendo fatto un salto altissimo nella categoria relativa al nostro core business.
“Non possiamo che ringraziare i nostri clienti che giorno dopo giorno continuano a spronarci a crescere e fare meglio” - afferma il Ceo di Ceramicstore.eu Francesco Chierchia - “con impegno e attenzione lavoreremo per dare al cliente l’esperienza d’acquisto più soddisfacente di tutti in termini di facilità di acquisto, qualità dei prodotti e del servizio assistenza pre e post vendita”.
L’articolo completo sul Corriere della Sera lo trovi qui mentre maggiori info sulle modalità di valutazione sono disponibili qui.