CeramicStore le garantiza un servicio Kasko Insurance gratuito , con el objetivo de protegerle durante las fases de compra. Todos los productos serán resguardados durante todo el envío y, si en el momento de la recogida encuentra algún desperfecto, ¡acepte la mercancía con reserva! ¡Nosotros nos encargamos de devolvértelo!
Entrega al piso
CeramicStore ofrece bajo pedido un servicio de entrega a piso , con el apoyo de nuestros mensajeros que llevarán el producto en mano hasta el piso indicado. Al contactarnos por correo electrónico a info@ceramicstore.eu, puede solicitar un presupuesto a medida para aprovechar este tipo de entrega.
Programar el envío
El día anterior a la llegada de la mercancía, uno de los mensajeros con los que cuenta CeramicStore se pondrá en contacto con usted para poder acordar la elección de la franja horaria más adecuada, en función de sus necesidades personales y empresariales. Puede solicitar este servicio eligiendo la opción Acordado con el mensajero en el momento de la compra en el carrito.
Seguro kasko
Su mercancía será salvaguardada durante todo el trayecto de envío y, en el momento de la recogida, aceptaremos sus productos con reserva aunque el paquete esté visiblemente intacto, de modo que si al inspeccionarlo se encuentra algo dañado, ¡no tendremos ninguna dificultad en ayudarle! Nos encargaremos de reenviárselo, asegurándonos de que esté en excelentes condiciones. La tranquilidad y satisfacción de nuestros clientes ha sido siempre nuestra prioridad.
CeramicStore, al utilizar embalajes 100% seguros, garantiza que los productos comprados lleguen seguros a su destino. Cada categoría de producto prevé un embalaje específico y los de gran capacidad y granel se colocarán sobre palets resistentes, para evitar daños.