Garantía adicional
Si desea beneficiarse de este servicio, una vez finalizada la compra online, simplemente póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico (info@ceramicstore.eu) y solicite este tipo de envío.
Recuerde proporcionar la siguiente información necesaria: es decir, el tipo de mercancías a entregar, la dirección de entrega, el piso, si hay ascensor y si es utilizable, así como su tamaño.
Nuestro personal le hará un presupuesto a su medida, en función de la cantidad y tipo de productos adquiridos.
El servicio en piso implica tener que concertar una cita con el cliente previo contacto telefónico, en la que se elegirá una franja horaria en la que se podrá realizar la entrega.
Es necesario evaluar a tiempo la viabilidad de que nuestros mensajeros puedan entregar en mano la mercancía comprada, calculando bien el ancho de las escaleras, el ancho del rellano, el tamaño del ascensor y todo lo necesario para garantizar una correcto y fácil transporte, evitando daños en el producto.
La entrega puede ser realizada por una o varias personas, en función del peso y tamaño de la mercancía.
¡Confíe en CeramicStore y se le facilitará todo su proceso de compra!